Gom wint schoonmaak aanbesteding TNO

Algemeen, Personeel

Op 1 december is Gom gestart als schoonmaakbedrijf voor TNO.  Het onderzoeksinstituut heeft locaties door het hele land en Gom gaat deze met een team van zeventig mensen schoon houden. De keuze viel op Gom nadat TNO een Europese aanbesteding had uitgezet en Gom als beste is beoordeeld van de aanbieders.

‘Wij kozen voor Gom via een Europese Aanbesteding’, vertelt Geert John van der Bruggen, Hoofd Facilitaire Zaken van TNO. Zij hebben de beste aanbieding gedaan. Met één landelijk contract en één aanspreekpunt biedt Gom TNO tijdsbesparing doordat minder overleg en afstemming nodig is. Daarnaast vinden we het belangrijk dat Gom investeert in zijn mensen, hen ontwikkelperspectief biedt en dat ze oog hebben voor de speciale wensen van onze specifieke doelgroepen en locaties. Tenslotte heeft Gom via een hostmanship-programma ook veel aandacht voor een warm welkom voor onze werknemers en bezoekers. Ook dat vinden we belangrijk.’

©Gom 2017


‘Voor ons is TNO een buitengewoon interessante opdrachtgever’, zegt commercieel directeur Jacqueline Bakker van Gom, ‘omdat de organisatie veel verschillende doelgroepen kent, die speciale facilitaire wensen hebben. Ook is er grote diversiteit in de schoon te houden ruimten: van standaard kantoorwerkplek tot hightech clean-room.’

Gom gaat bij TNO werken volgens hun ‘iedereen blij met schoon’-concept en focust op verhoging van de belevingskwaliteit door outputgerichte schoonmaak aan te bieden. De reden waarom iemand blij wordt van schoon kan verschillen’, weet Jacqueline Bakker. ‘Een hygiënische en schone werkomgeving bij TNO straalt respect uit voor de medewerkers en bezoekers. Daarnaast worden onze medewerkers getraind op een klantgerichte en dienstverlenende servicehouding om zo een bijdrage te leveren aan een schone en stralende werkorganisatie van TNO. Met de missie van Gom, iedereen blij maken met schoon, willen wij ook duidelijk maken dat er voor iedereen plek is in onze organisatie. Voor het personeel betekent dit dat iedereen met plezier aan het werk is, nu en in de toekomst. 

Bron: Gom, 5 december 2017

Naschrift redactie:

De aanbesteding van TNO houdt in de aanbestedingsleidraad rekening met MVO door in de eisen op te nemen dat de leverancier het MVO-beleid onderschrijft. TNO eist daarnaast van de leverancier dat het personeel tevreden is: “Haar personeel gemotiveerd en tevreden werkzaam te hebben binnen de locaties van TNO”.

Ook bepaalt het dat in overleg met TNO door het schoonmaakbedrijf invulling moet worden gegeven aan social return, zonder een percentage vast te leggen. Zo stipuleert het onder meer:

 Er mag bij de inzet van Social Return geen verdringing van het huidige personeel plaatsvinden. Bij natuurlijk verloop onder het huidige personeel dient Inschrijver te kijken naar de mogelijkheden voor Social Return en in overleg met TNO door te voeren.

 

Geef een reactie