Marktconsultatie levering en implementatie zaaksysteem
Het LBIO is gevestigd in Rotterdam en is een zelfstandig bestuursorgaan. Zij verricht in opdracht van het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) wettelijke taken op het gebied van onderhoudsbijdragen. Het LBIO is gespecialiseerd in het op gang brengen van betalingen van zowel kinder- als partneralimentatie. Meer informatie betreffende de organisatie van het LBIO kunt u vinden op de website www.lbio.nl.

De opdracht die centraal staat in het marktconsultatiedocument is de levering en implementatie van een nieuw zaaksysteem ten behoeve van het Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen (LBIO). Het doel is om de nog aan te besteden opdracht te verlenen aan één partij. De verwachte ingangsdatum van het contract is omstreeks het tweede kwartaal 2026.
De aanbestedende dienst heeft gekozen voor een schriftelijke reactie van de marktpartijen op de vragen in deze marktconsultatie. Het is mogelijk dat er op een later moment gevraagd wordt om een demo te geven, zodat er een beter beeld ontstaat van hoe het systeem eruitziet en functioneert in de praktijk. Het huidige systeem is al twintig jaar in gebruik en is in de loop der jaren aangepast met nieuwe modellen en wensen van de organisatie. Het systeem zal binnen twee jaar niet meer worden onderhouden, waardoor een nieuw systeem noodzakelijk is. Het huidige systeem ondersteunt de verwerking van de incassotaken die de aanbestedende dienst uitvoert voor alimentatie gerechtigden waarbij de alimentatieplichtige niet betaalt. Dit kan zowel kind- als partneralimentatie zijn. Zaken kunnen zowel nationaal als internationaal zijn. Momenteel zijn er circa 15.000 actieve dossiers, waar er ieder jaar circa 7.500 bijkomen.
Geïnteresseerde partijen kunnen de antwoorden op de vragen indienen door de antwoordenlijst in te vullen en in te dienen
via de berichtenmodule op Tenderned. LBIO vraagt geïnteresseerde partijen de antwoorden uiterlijk op 31 oktober 2025 voor 12:00 uur in te dienen. Indien aanbestedende dienst na het doornemen van de ingediende antwoorden behoefte heeft aan een mondelinge toelichting kunt u worden uitgenodigd voor een consultatiegesprek/demo van max. 1,5 uur. Dit om een nog beter beeld te krijgen van de mogelijkheden in de markt. Geef bij het indienen van de vragenlijst aan of u openstaat voor een consultatiegesprek/een demo wenst te verzorgen met uw voorkeursdatum (11 of 13 november). Deze sessie zal online plaatsvinden.
Bron: Tenderned vrijdag 3 oktober 2025 https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/395469
Aanbestedingsnieuws 10e jaargang editie 6 oktober 2025
