Marktconsultatie applicatie sociaal domein gemeente Midden-Drenthe
Gezien de doorontwikkelingen in het Sociaal Domein waarbij steeds meer integraal wordt gewerkt en de wensen rondom digitalisering, is het doel om inzicht te krijgen in de oplossingen en mogelijkheden die de markt kan bieden. De oplossing dient de teams en de visie te ondersteunen en faciliteren, o.a. middels proces gestuurd werken. Daarnaast dient de oplossing ook de zelfredzaamheid en eigen kracht te bevorderen middels digitale mogelijkheden, als inloggen via Digid en online triage, ondertekenen en inwonerportalen voor de inwoners van de gemeente Midden-Drenthe. De voorgenomen opdracht betreft de implementatie, levering, onderhoud en ondersteuning van een of meerdere digitale oplossingen voor het gehele Sociaal Domein. De gemeente Midden-Drenthe heeft een sterke voorkeur voor een (standaard) SAAS-oplossing.
Bij de gemeente Midden-Drenthe wordt in het Sociaal Domein gewerkt o.a. met de volgende onderdelen: Jeugdwet, Wmo, Participatiewet, Leerlingenvervoer en Schuldhulpverlening. Naast de gebruikelijke groepen medewerkers die in deze onderdelen werken, zijn er ook medewerkers die de toegang tot het Sociaal Domein vormen. Zij zijn het eerste aanspreekpunt voor zowel de inwoner, partners/professionals (huisartsen, zorgaanbieders etc.) en medewerkers van de gemeente Midden-Drenthe. Zij zijn verantwoordelijk voor vraagverheldering en advisering bij binnenkomende vragen, zetten indien nodig een vervolgactie uit en ondersteunen de vraagsteller totdat de vraag op de juiste plek ligt. Tenslotte werkt de gemeente Midden-Drenthe samen met diverse (externe) welzijnspartners, waar mogelijk in de toekomst een vorm van integratie met hun systemen wenselijk is.
Naast een reflectie op het bijbehorende Programma van Eisen is de marktconsultatie ook bedoeld om inzicht te krijgen in de mogelijkheden van onderstaande punten:
• regievoeren;
• procesmatig werken;
• digitale dienstverlening;
• integraal & samenwerken;
• stuurinformatie op inhoud/financiën & datagericht werken;
• processen & producten automatiseren;
• duurzaam opslag (archivering op orde);
• potentiële koppelingen op gebied van andere sociaal domeinoplossingen;
• voldoen aan wet- en regelgeving waaronder de Wmo, Jeugdwet, AVG, WAMS, WOO, WMEBV.
De informatie die wordt gevraagd binnen deze marktconsultatie ondersteunt, mits daarvoor wordt gekozen, het vervolgproces bij het bepalen van de strategie en het bijbehorende Programma van Eisen en Wensen.
De gevraagde informatie kan tot 13 oktober via Tenderned worden aangeleverd. De gemeente Midden-Drenthe houdt de optie open om naar aanleiding van de ingediende reacties marktpartijen uit te nodigen om mondeling een aanvullende toelichting te geven op hun antwoorden. De gemeente Midden-Drenthe zal alleen overgaan tot het uitnodigen van partijen indien de ingediende antwoorden hiertoe aanleiding geven. De gemeente Midden-Drenthe zal contact opnemen met deze partij(en) en in overleg een gesprek van ongeveer een uur plannen. De gemeente Midden-Drenthe streeft ernaar om, indien van deze
mogelijkheid gebruik zal worden gemaakt, de mondelinge toelichting(en) in de periode van 27 – 30 oktober 2025 plaats te laten vinden.
Bron: Tenderned dinsdag 16 september 2025 https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/392833
Aanbestedingsnieuws 10e jaargang editie 17 september 2025
