Opdrachtnemer gezocht voor het intranet van de gemeente Zaanstad
De gemeente Zaanstad heeft al tien jaar een sociaal intranet. Het is de spil van de interne communicatie middelenmix. Medewerkers weten niet beter dan dat ze op het intranet zelf berichten kunnen plaatsen, vragen stellen en organisatie nieuws en organisatie informatie kunnen vinden.
Daarnaast gebruiken medewerkers voor samenwerken en documentmanagement Microsoft Teams. Onderling chatten, posten in kanalen, tegelijk werken aan documenten, meer delen en minder mailen, is voor een groot deel van de medewerkers een vanzelfsprekende manier van werken en interactie. De gemeente Zaanstad heeft een thuiswerkbeleid en werkt tijd- en plaats onafhankelijk. Waarbij medewerkers (functie afhankelijk) veel vrijheid en verantwoordelijkheid hebben hun werk te doen. De medewerkers zijn verdeeld over meerdere locaties in de stad, waarbij de meeste medewerkers op het stadhuis in Zaandam werken. Daarnaast werkt bijna 30% van de momenteel 2.200 medewerkers in een buitendienst functie, op rooster of plaatsgebonden.
De huidige overeenkomst voor het sociaal intranet eindigt in maart 2027. Om te voldoen aan de rechtmatigheid wenst de gemeente Zaanstad een aanbesteding te publiceren en vervolgens een nieuwe overeenkomst af te sluiten.
De opdracht in deze aanbesteding omvat het leveren, implementeren, migreren, configureren en beheren van één SaaS‑gebaseerde oplossing voor een sociaal intranet platform voor de gemeente Zaanstad. De oplossing voldoet aan het Programma van Eisen en:
• functioneert als centrale plek voor interactie en dialoog, informeren en kennisdelen, verbinden, zoeken en vinden van informatie en diensten;
• is geschikt voor 2.200+ gebruikers en meerdere organisatieonderdelen;
• migreert bestaande content.
Het platform moet worden geïmplementeerd vóór 1 maart 2027.
Het platform dient een SaaS-oplossing te zijn. De gemeente is nadrukkelijk op zoek naar standaardsoftware, zgn. ‘Commercial Off The Shelf’ (COTS). Maatwerk is niet gewenst, maar flexibiliteit in het systeem wel. Nadere informatie wordt beschreven in het PvE.
De te sluiten overeenkomst wordt afgesloten voor een periode van maximaal tien jaar. De overeenkomst treedt in werking vanaf de implementatie (circa vijf maanden), teneinde op 1 maart 2027 een operationeel sociaal intranet te hebben.
De initiële duur van de overeenkomst na operationele aanvang van het platform bedraagt twee jaar (exclusief de implementatie en de voorbereiding daarop). Zaanstad heeft na het verlopen van de initiële periode het recht om de overeenkomst viermaal met twee jaar te verlengen onder dezelfde voorwaarden en condities.
Bron: Tenderned woensdag 8 april 2026 https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/419022
Aanbestedingsnieuws 11e jaargang editie 9 april 2026
