ICT-beheer Promen

De opdrachtgever is Promen. Voor meer informatie over Promen kun u terecht op de website promen.nl. Promen biedt voor medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt een breed scala aan werkplekken en opleidingsmogelijkheden, buiten de muren van Promen of op een zo regulier mogelijke passende werkplek bij Promen zelf. Promen biedt diensten op het gebied van schoonmaak, groenonderhoud en catering en productiematige diensten zoals in-, om- en verpakken (van zowel food als non-food),
assemblage en montage. Al deze werkzaamheden worden uitgevoerd door mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Promen doet dit voor mensen vanuit de Participatiewet, met een WSW-indicatie, maar ook voor statushouders, schoolverlaters van VSO/PRO en voor mensen met een indicatie voor Beschut Werk, een garantiebaan of re-integratie.

Het doel van deze aanbesteding is het contracteren van één partij voor het ICT-beheer voor de duur van vier jaar, met de mogelijkheid van (maximaal) tweemaal twee jaar verlenging. De opdrachtgever volgt een Europese niet-openbare
procedure.

Opdrachtnemer dient de volgende werkzaamheden uit te voeren:
– Beheer van de netwerkinfrastructuur (LAN, WLAN, Firewalls)
– Beheer van de werkplekken (desktops, laptops, smartphones, tablets)
– Beheer van Microsoft Endpoint Manager (Intune)
– Beheer Digitale werkomgeving
– Beheer van Microsoft 365 tenant
– Beheer van de servers
– Beheer van de domain controller (Entra ID)
– Beheer Exchange omgeving inclusief e-mail security welke qua functionaliteiten gelijkaardig is als in de huidige situatie
– Beheer van digitale werkplekken, met onder andere SharePoint/ OneDrive/Teams
– Beheer MFA/SSO
– Managed dienstverlening voor proactieve bewaking, beveiliging en advisering van de algehele security aspecten binnen de ICT omgeving van opdrachtgever
– Technisch Applicatiebeheer
– Helpdesk diensten op basis van tweede- en derdelijns ondersteuning
– Voorzien van Office 365 back-up waarbij de back-up opslag niet in een Microsoft Cloud omgeving plaatsvindt
– Levering en beheer van verbindingen vanuit een Cloud omgeving
– Levering van de benodigde licenties/resources ten behoeve van de beheerde onderdelen

In beheer name alsmede eventuele migratie van onderdelen die noodzakelijk zijn om de opdracht uit te kunnen voeren, dienen onderdeel uit te maken van de inschrijving. Licenties en onderdelen die noodzakelijk zijn om de werkzaamheden uit te kunnen voeren, dienen eveneens onderdeel uit te maken van de inschrijving.

De aanbesteding vindt in twee fasen plaats:
– Fase 1 Selectiefase
In deze fase kunnen geïnteresseerden een verzoek tot deelneming indienen. Er zullen vijf gegadigden worden uitgenodigd voor fase 2.
– Fase 2 Gunningsfase
De geselecteerde gegadigden uit fase1 ontvangen de gunningsleidraad op basis waarvan zij worden uitgenodigd om een inschrijving in te dienen. Met de uitnodiging worden de aanbestedingsdocumenten (waaronder het Programma van Eisen, de gunningsleidraad en de overeenkomst) verstrekt.

De Opdracht wordt uiteindelijk gegund op basis van de beste prijs-kwaliteitsverhouding (BPKV).

Bron: Tenderned dinsdag 17 december 2024 https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/361400

Aanbestedingsnieuws 9e jaargang editie 18 december 2024