Handhavingsapplicatie openbare ruimte werkorganisatie HLT Samen

De gemeenten Hillegom, Lisse en Teylingen beschikken gezamenlijk over twaalf boa’s die toezicht houden op de veiligheid en leefbaarheid van wijken en buurten. Zij richten zich op overtredingen in met name de openbare ruimte en treden zowel bestuursrechtelijk als strafrechtelijk op tegen geconstateerde overtredingen. Het uitgangspunt is dat de boa’s op straat voor het grootste deel hun werk digitaal kunnen afhandelen. De mobiele applicatie heeft op dit moment twaalf gebruikers, dit zijn de boa’s. De backoffice heeft op dit moment twee gebruikers, dit zijn de key-users / functioneel beheerders. De gebruikersrechten zijn door deze key-users per gebruiker anders in te richten. Het huidige contract loopt af op 9 september 2025.
Het doel van deze aanbesteding is het verwerven, inrichten en uiterlijk 9 september 2025 in gebruik nemen van een applicatie die gebruikt wordt voor de (mobiele) handhaving van de openbare ruimte. Deze moet maximaal aansluiten bij de wensen en behoeften van HLT samen, voor de best mogelijke prijs.
De scope omvat:
• Applicatie voor gebruik op de mobiele devices (handhelds), dit zijn mobiele devices met iOS.
• Instructies voor de inrichting van de mobiele app op de mobiele devices.
• Applicatie voor gebruik in de backoffice (datawarehouse) waarin alle gegevens opgeslagen worden.
• Koppeling met landelijke databases (RDW, CJIB, GBA-V, en KvK).
• Ondersteuning bij de inrichting van de applicatie.
• Opleiding van de gebruikers.
• Een onderhoudscontract met oplossingen voor calamiteiten, het onderhoud, de updates en de functionele helpdesk.
De mobiele devices vallen buiten de scope van de opdracht. Deze worden door HLT samen aangeschaft los van deze aanbesteding. De te sluiten overeenkomst wordt afgesloten voor een periode van maximaal tien jaar. De overeenkomst treedt in werking vanaf de implementatie en de voorbereiding daarop (circa 3-4 maanden), teneinde op 9 september 2025 een operationele handhavingsapplicatie te hebben. De initiële duur van de overeenkomst bedraagt vier jaar (exclusief de implementatie en de voorbereiding daarop). Werkorganisatie HLT samen heeft na het verlopen van de initiële periode het recht om de overeenkomst driemaal met twee jaar te verlengen onder dezelfde voorwaarden en condities.
Bron: Tenderned dinsdag 14 januari 2025 https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/363578
Aanbestedingsnieuws 10e jaargang editie 15 januari 2025