Gemeente Noordwijk op zoek naar waarderingsapplicatie WOZ

Aanbestedende diensten voor deze aanbesteding zijn de gemeenten: Lisse, Noordwijk en Teylingen. Belastingen Bollenstreek (BBS) heft en int belastingen voor de gemeenten. De afgelopen tien jaar heeft BBS voor de waardebepaling van alle WOZ-objecten gebruik gemaakt van de waarderingsapplicatie van Xxllnc: “Waarderen”. Deze applicatie heeft BBS ondersteund bij onze werkzaamheden op het gebied van o.a.:
1. Waardebepaling.
2. Marktanalyse.
3. Bezwaarafhandeling.
4. Beroepszaken.
5. Mutatieverwerking.
6. Bestandcontroles.
7. De transitie naar gebruiksoppervlakte met een 3D-meting.
8. Waterverdedigingswerken.
9. Uitwisselen en verwerken van gegevens.
10. Management rapportages.

Tien jaar geleden had BBS het waardeoordeel van de Waarderingskamer van 3 sterren. Sindsdien is er veel tijd geïnvesteerd in het opleiden van alle collega’s en het inrichten en verbeteren van de diverse werkprocessen. Twee jaar geleden heeft dat geresulteerd in het 5 sterren oordeel. Hiermee steekt BBS uit boven de omliggende gemeenten en samenwerkingsverbanden. Deze positie wenst BBS te behouden. De kwaliteit van de werkzaamheden welke BBS jaarlijks uitvoert is een stimulans voor de deelnemende
gemeenten (Teylingen, Lisse en Noordwijk) om met het samenwerkingsverband door te blijven gaan.  Voor de komende tien jaar is BBS op zoek naar een waarderingsapplicatie welke de organisatie ondersteunt om verder succesvol uit te bouwen. Enerzijds wordt het huidige waarderingspakket gekoesterd, anderzijds is het in de huidige maatschappij passend om andere waarderingsapplicaties een kans te geven om ons de komende jaren van dienst te zijn.

De waarderingsapplicatie die BBS nu zoekt is gericht op het uitvoeren van het herwaarderingsproces (voor woningen, courante niet-woningen, agrarische en incourante objecten en overige), permanente marktanalyse en afhandeling van bezwaren en beroepen. De applicatie moet gebaseerd zijn op het sectormodel WOZ en beschikken over de koppelingen met gangbare belastingapplicaties voor waterschaps- en gemeentelijke belastingen, de Makelaarsuite van PinkRoccade, TIOX, iWOZ en o.a. webservices voor beeldmateriaal. Bij het waarderen met de waarderingsapplicatie moet er een rekenkundig verband zijn
tussen het WOZ-object die gewaardeerd wordt en de gebruikte vergelijkingsobjecten. Daarnaast dient de waarderingsapplicatie ook te kunnen worden gebruikt in het veld en innovatief te zijn door gebruikmaking van nieuwe technologische ontwikkelingen rondom data science en AI. Ten slotte moet digitale communicatie met de burger worden ondersteund voor vragenlijsten (tbv PMA en specifieke doelen) en voormeldingen. Door middel van een koppeling wordt gebruik gemaakt van “Mijn overheid” waarbij toegang wordt verkregen via DigiD en E-Herkenning. De ambities voor de vernieuwing van het applicatielandschap en de infrastructuur zijn als volgt gedefinieerd:
• De continuïteit borgen van de taakuitvoering.
• Inkopen tegen een goede verhouding tussen de prijs en de kwaliteit.
• SaaS.

De nieuwe overeenkomst moet ingaan per 1 december 2025, zodat gestart kan worden met de implementatie. Naar verwachting duurt de implementatieperiode tot 31 december 2026. Belangrijk daarbij is dat de bezwaarafhandeling van 2026 wordt gedaan in de oude applicatie. Binnen de scope van de opdracht zijn het:
• Ter beschikking stellen van de specifiek voor Belastingen Bollenstreek ingerichte SaaS-oplossing ten behoeve van het uitvoeren van het herwaarderingsproces (voor woningen, courante niet-woningen, agrarische en incourante objecten en overige), permanente marktanalyse en afhandeling van bezwaren en beroepen. De applicatie is inclusief alle bijbehorende zaken zoals modelinrichting incl. verantwoording, implementatie, opleiding en daarbij behorende koppelingen om aan te kunnen sluiten op de Basisregistraties en inclusief de huidige in het pakket aanwezige extra apps en toegevoegde functies zoals voormeldingen, management rapportages in Power BI. Ten slotte moet digitale communicatie met de burger ondersteund worden voor
vragenlijsten (tbv PMA en specifieke doelen) en voormeldingen.
• Onderhoud conform artikel 10.12 van GIBIT 2023.
• Technisch applicatiebeheer.

Deze overeenkomst wordt afgesloten voor een periode van maximaal tien jaar. De beoogde looptijd van de overeenkomst is van 1 december 2025 tot en met 30 november 2029 met een optie tot verlenging van driemaal twee jaar. De ingangsdatum van de overeenkomst is 1 december 2025, zodat de implementatiefase kan starten. In fasen worden delen opgeleverd en in gebruik genomen. Vanaf 1 september 2026 moet de herwaardering in de nieuwe oplossing worden gedaan. De oplossing moet voor 31 december 2026 door de opdrachtgever volledig operationeel en geaccepteerd zijn. Dat is een fatale termijn.

Bron: Tenderned zondag 3 augustus 2025 https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/388306

Aanbestedingsnieuws 10e jaargang editie 5 augustus 2025