Bewegingsapplicatie inclusief beloningen voor burgers van Eindhoven
De gemeente Eindhoven beschikt momenteel over een leverancier die een bewegingsapplicatie levert, inclusief een
beloningssysteem voor burgers met een lage sociaaleconomische status (SES). Deze applicatie stimuleert een actieve levensstijl door middel van gamificatie, uitdagingen en beloningen, waarmee gebruikers worden gemotiveerd om meer te bewegen. De huidige oplossing is geïntegreerd in de gemeentelijke of regionale gezondheidsinitiatieven en heeft bijgedragen aan een verhoogde participatie van de doelgroep. De lopende overeenkomst met de huidige leverancier loopt echter af, waardoor opdrachtgever deze aanbesteding uitschrijft om de markt uit te dagen en vernieuwende oplossingen te verkennen. De doelstelling is om niet alleen de bestaande functionaliteiten te continueren, maar ook te optimaliseren en aan te laten sluiten bij de nieuwste
technologische en gedragswetenschappelijke inzichten.
De opdracht betreft op hoofdlijnen het volgende:
De app moet beweging registreren en gebruikers belonen met punten op basis van hun activiteiten. Deze punten moeten vervolgens besteed kunnen worden bij lokale ondernemers aan gezonde producten, diensten of activiteiten. Het systeem moet gebruiksvriendelijk zijn, fraude voorkomen en stimuleren dat gebruikers langdurig betrokken blijven. Daarnaast moet de applicatie flexibel inzetbaar zijn binnen gemeentelijke initiatieven en eenvoudig koppelbaar met bestaande systemen. De aangeboden oplossing en bijbehorende dienstverlening dient gedurende de gehele looptijd te voldoen conform de aanbestedingsstukken.
Tot de opdracht behoren de volgende, niet limitatief opgesomde, onderdelen:
• Applicatie die meer bewegen stimuleert door beloningen (gezonde producten).
• Applicatie waarbij geen persoonsgegevens worden verwerkt.
• De aankopen worden volledig automatisch en digitaal afgehandeld door uitgevers en gebruikers.
• Het dient mogelijk te zijn de aangeboden oplossing te koppelen met de meest voorkomende stappentellers, bijvoorbeeld Strava, Samsung Health app, Garmin etc.
• De app moet schaalbaar en makkelijk uit te rollen zijn naar andere doelgroepen.
• De app faciliteert ondersteuning van lokale verenigingen, culturele instellingen en/of goede doelen.
• In de applicatie moet lokaal binnen gemeente Eindhoven aanbod van ondernemers/winkeliers voor minima of ter bevordering van gezondheid geboden worden.
• Het platform in de app wordt ‘self-supporting’ waardoor uiteindelijk geen platformkosten meer gemaakt hoeven worden.
• Uit de app moeten realtime data en wetenschappelijk inzichten rondom aantal deelnemers, beweeggedrag en gerealiseerde gezondheidswinst/ extra gezonde levensjaren te halen zijn.
• De leverancier van de app zorgt voor volledige ontzorging als het gaat om het beschikbaar stellen van aanbod in de app voor de doelgroep.
• De leverancier werkt samen met lokale activiteiten en (sport)verenigingen.
• De leverancier zorgt voor communicatie.
• De leverancier zorgt voor bekendheid van de aangeboden oplossing.
• Er moet sprake zijn van een ecosysteem waar gezond gedrag beloond wordt.
• De app moet beschikbaar zijn voor alle Eindhovenaren die gebruik maken van de ‘meedoenbijdrage’ (voor 14.900 huishoudens waarvan maximaal 7300 inwoners kunnen deelnemen).
• Nieuwe items plaatsen (en oude, niet lopende items verwijderen).
• Berichten plaatsen met inspiratie boodschappen.
• Twee keer per jaar een challenge organiseren.
• Twee keer per jaar een loterij organiseren.
• Deelnemers via de verdienkant uitnodigen om ergens aan deel te nemen.
• Connectie maken met events in de stad (en mensen uitnodigen).
• Ondersteuning van opdrachtnemer waar nodig geacht door opdrachtgever.
De te sluiten overeenkomst heeft een initiële looptijd van achttien maanden en gaat in per 1 juli 2025. Opdrachtgever heeft viermaal eenzijdig de mogelijkheid om de overeenkomst onder dezelfde condities te verlengen met telkens maximaal twaalf maanden.
Bron: Tenderned zaterdag 29 maart 2025
Aanbestedingsnieuws 10e jaargang editie 31 maart 2025
